不少觀眾都感受到《一片冰心在玉壺》中傳遞出的溫暖力量，該劇以探案線為引，感情線為主，打造了一個雖暗流涌動卻不失溫暖、有情有義的江湖，除了主cp“一展笑顏”外，性格各異的角色群像也打造得頗具質感。鐘情于莫研、一心守護她的寧晉王爺是搞笑擔當，面冷心熱的盲俠蕭辰（喬振宇飾）與落魄千金白盈玉（王子璇飾）的救贖愛戀令人心動，蘇醉與公主趙渝的虐戀則讓人心酸糾結，開封府包拯、公孫策、王朝馬漢讓人看到了公門正義，反派人物代表張風（田理飾）、耶律重光、龐吉等角色讓觀眾看到了人性之貪婪與丑陋。

　　《一片冰心在玉壺》主要講述了一位初入江湖，勵志成為第一俠盜的天才少女莫研（張慧雯飾），前來開封府為蒙冤入獄的五師兄翻案。以其敏銳的洞察力為包大人（趙達飾）賞識，遁入公門成為“御貓”展昭（吳希澤飾）的小捕快。兩人一路破獲謎案，也在“俠義”與“情感”的兩難抉擇下結為歡喜冤家。

　　從白寶震貪墨案到遼國副本線，“一展笑顏”感情自然發展撒糖不停，齊心探案共破迷局，雖歷經風雨與離散，仍堅持心中所愛，對彼此懷抱一片冰心，戀愛模式堪稱新式教科書。在寧晉（牛子藩飾）、趙渝（陳芳彤飾）、蘇醉（李宏毅飾）的見證下，莫研與展昭圓滿成婚，有情人終成眷屬。

　　懸疑為底，甜而不膩，《一片冰心在玉壺》一躍成為今年深冬之暖，飽滿緊湊的故事節奏收獲了眾多好評，網友紛紛表示“沒看夠”“不舍冰心的故事，太溫暖了”。收獲口碑的同時，本劇的成績也十分亮眼，劇情相關話題討論量累計破5億，熱門話題仍在發酵中，每次更新劇情的實時話題詞都登上了熱搜趨勢，在多個播劇熱度榜單中上榜。